内政部免费租屋法律谘询服务上路 房客纠纷不再烦恼

为协助广大租屋族解决租屋纠纷，内政部长刘世芳表示，已委托法扶基金，将自8月1日起开办免费提供租屋族租屋纠纷法律谘询服务，租屋族如果遇到对不合理要求提前解约、苛扣押金等租屋法律问题时，可直拨法扶基金会「住宅租赁纠纷谘询专线」02-412-8518（拨通后转2再转6），服务时间为周一至周五上午9：00至12：30、下午1：30至5：00。

刘世芳说明，在租屋市场中有时听到部分房东以提前解约等不当方式，要求房客强制搬迁，或是在租约到期后有苛扣押金等情形；对于青年学生等租屋者，常遇到不知该如何在法律上主张自身的权益，以致被迫接受不合理的要求。

内政部在今年先开办免费「租屋法律谘询」，并规划在明年下半年提供弱势租屋族的诉讼法律文件撰拟、法律调解、陪同出庭等扶助服务，让租屋族获得政府的支持与法律的保护。

刘世芳强调，加强弱势租屋族权益的保障，是内政部住宅政策的重要一环。政府提供多元管道协助解决租屋纷争，像是长期与崔妈妈基金会合作提供租屋谘询服务外，也有县市政府消费者保护申诉及乡镇市公所调解等方式，并在去年完成租赁条例修法，让租屋族的租约都能全面适用消保法的保护，租得更安心。