《产业》来台旅客消费力 2023年恢復疫前6成

观光署2023年致力推动观光产业「永续」与「数位」双轴转型，打造高品质旅游体验与创新服务，并积极推动「加速扩大吸引国际观光客方案」，依据各市场偏好及特性搭配5大措施具体吸客，并以全新台湾观光六大主题「Show@Taiwan」宣传影片行销国际。

观光署统计，2023年来台旅客达649万人次，恢復至疫前2019年的55％，以新南向18国占37％最多，其次为香港及澳门18％、日本14％。平均停留达7.39夜，较疫前增加1.19夜，全年来台旅客观光支出达86.61亿美元（约新台币2698亿元），消费力已恢復疫前6成。

2023年全体来台旅客平均每人每日消费额为180.67美元，较疫前2019年195.91美元减少7.78％，主要为购物费减少16.59美元或32.06％最多，娱乐费成长5.37美元或89.05％最多，显示旅客重视旅游体验，而减少购物的现象。

就市场面观察，在台消费力前3大旅客市场为韩国每人日均212.14美元、日本197.62美元、美国197.33美元，购物费前3大依序为韩国44.96美元、中国大陆37.2美元、香港及澳门36.17美元。其中，台湾名特产仍为全体旅客首选，但各市场旅客偏好则各有不同。

而新南向市场为疫后最大市场、占全体来台旅客人次37％。观光署透过观宏专案等简化签证措施，同时以「游台湾金福气住宿券加码促销及限时机票优惠，提高其来台旅游意愿，推估带入观光收益约33亿美元。

日本市场方面，则受日币贬值、海外目的地物价上涨、航班尚未完全恢復等因素影响，2023年日本出国人次仅为疫前2019年的48％，全年来台92.8万人次、恢復至疫前42％，平均每人日均消费额为197.62美元，较疫前2019年减少13.86％，带入的观光收益约10亿美元。

而2023年来台旅客以自由行占88％为大宗，较疫前2019年增加6.5％，显示疫后重视防疫及小眾旅游。旅客平均出发来台前28.49天开始计画行程，旅游决策时间较疫前2019年的51.71天大幅缩短，开启「说走就走」的随兴行程。

2023年与2019年受访旅客游览景点前4名依序均为夜市、台北101、西门町、九份，去年逾5成为再访客，「探亲或访友」及「业务」目的较2019年增加，在台交通以搭乘捷运最多，显示疫后找回旅游记忆点，以及交通便利性因素影响，游览景点较集中于北部地区。

而「美食或特色小吃」、「风光景色」为吸引观光目的旅客主因，且重要性逐年增加，在台期间参加活动前三名为购物、逛夜市、参观古蹟，最喜欢景点为日月潭、平溪、九份。

最后，来台旅客整体满意高达97％，各项体验均倾向满意，并以台湾民眾态度友善、境内交通便利、社会治安良好、游憩环境安全满意平均分数最高。