桃园市市政大楼1楼「综合服务柜台」,提供长照服务申办与谘询、通译服务、身心障碍证明及停车位申办与谘询、劳工关怀中心、土地使用分区证明书申请、地政便民工作站及路边停车服务等7项便民服务,预计9月2日启用,协助市民在单个服务柜台办理多项业务,市长张善政期许提供更有效率且方便的服务。
秘书处指出,综合服务柜台服务时间为周一至周五,上午8时至12时及下午1时至5时,由交通局、卫生局、妇幼局、社会局、都发局、地政局(桃园区地政事务所)及劳动局进驻设柜,整合「申请土地使用分区证明书」、「地政便民工作站」、「路边停车服务」、「长照服务申办与谘询」、「通译服务」、「身心障碍证明、身心障碍专用停车位识别证申办与谘询」及「劳工关怀中心」等7大便民服务。
秘书处指出,可提供路边停车缴费及停车资讯谘询、长照服务资源及相关补助谘询服务、身心障碍证明及停车位申办与谘询、劳动法令谘询、土地使用分区证明书申办,以及地政相关誊本申办、资料查询及收件服务,还有越南语、印尼语、泰语、缅甸语、英语等语言通译服务,预计9月2日起正式启用,提升行政效能,节省民眾洽公时间。
秘书处表示,市府将于入口大厅明显处新增指示标志,同时更新市府大楼指标系统,并于各服务柜台前悬挂吊牌,以文字及顏色区分服务项目;此外,大厅等候区也将装设2台65吋液晶萤幕,展示柜位配置图并轮播宣导影片,提供明确的洽办柜位指引,并进行市府重要政策宣导。
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