三大科技力驱动 永丰外匯服务效率提升3倍

导入三大科技应用，永丰金融服务效率飞跃成长。永丰银行表示，针对外币匯入作业，9月起全新导入摩根大通（J.P. Morgan）「Liink Confirm帐户验证平台」匯入匯款预查机制，运用区块链技术可望有效降低因受款人资料错误而导致退匯、转匯的机率；同时，去年底已上线、运用语意分析及网路爬虫技术的「智匯收」外匯快速解款服务，提升作业效率3至5倍，入帐时间更从过往平均耗时3.5小时，大幅缩短至3分钟，有效撙节成本并提升客户满意度。

永丰银行表示，依循本行2022～2024中长期发展目标「加速数位发展」，积极运用领先科技、开创金融服务可能性。全新导入「Liink Confirm帐户验证平台」运用区块链技术，当他行欲匯入外币至永丰银行帐户时，透过API串接，可于10秒内由系统自动回覆他行填写的受款人资料是否正确；内部统计显示，因受款帐户与户名不符、受款帐号有误或受款帐号已销户等，占整体退匯、转匯因素的4成，后续处理则消耗宝贵的人力资源，导入新技术后可望降低作业成本，并增进跨国交易作业正确性与安全性。

同时，永丰银行表示，「智匯收」导入机器学习的语意分析、网路爬虫技术等，将过去接收外币匯款电文后，需人工核对资料、联繫客户、确认申报内容才能解付款项的工作，转为自动化服务及无纸化流程；客户外币匯入款可透过多元数位管道迅速得知，进一步登入网路银行即时查询匯入款明细资料与状态并可自行申报性质及解付款项，便利调度资金。

永丰银行指出，「智匯收」上线后，提升外匯作业效率3～5倍，节约年化约4,000人力小时，同时亦减少纸张使用量，贯彻减碳环保永续经营理念。更多资讯请上「智匯收」活动网页查询。