说话的艺术有多重要?一名网路卖场的小编分享与客人的对话,只见他面对客人询问衣服是否合身,马上回覆「上半身还是下半身比较幸福」,让客人顿时心花怒放,也吸引上万名网友大讚「这根本是说话艺术的巅峰」。
一名网路卖场的小编昨(20)日在threads分享与客人对话的过程,只见客人自曝身高180、体重98,想知道某件衣服的XL大小是否穿得下,小编回问「上半身还是下半身比较幸福」,让客人回答后马上喊「感谢你的委婉说词」,小编接着告知「非常抱歉,这款上衣太不懂事了,它不适合你」,超高的情商让小编自己狂喊「老板给我加薪!」
文章上线后吸引超过万人点讚,其他人也说「拜托给小编加薪,这太猛了」、「就喜欢这种高情商的回覆」、「对不起,是我们家衣服配不上你」、「客人听得懂也很厉害,真的很喜欢这种接得到梗的对象」、「这篇堪称是服务业典范」。
也有人分享自身经验说,「以前每天回覆客人都选择直白一点,因为不直白有时候很难结案」、「之前被回过『你这个身材我们店没有你可以穿的』,气到直接封锁」。
发表意见
中时新闻网对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时,表示已详细阅读并完全了解,且同意配合下述规定:
违反上述规定者,中时新闻网有权删除留言,或者直接封锁帐号!请使用者在发言前,务必先阅读留言板规则,谢谢配合。