新北校园通APP大当机！教育局曝原因：已恢復运作

新北校园通APP今（27）日上午传出当机，有家长在脸书地方社团抱怨，指APP当机影响弱势学童早餐甚鉅，对此，教育局回应，该系统于今日上午8时左右发生异常，发现后立即请厂商尽速查明问题，因系统连线数偏高导致回应较慢，经紧急调整后约1小时恢復系统正常运作。

教育局表示，已立即协请4大超商进行纸本作业协助领取早餐，指教育局推动数位餐食券上路时已有规画因应机制，如因系统或机台等特殊状况无法正常领餐，由超商以纸本方式留存学生基本资料后提供领餐服务。

同时数位餐食券系统也提供弹性兑换服务，家长可视需求一次请领多份餐点，亦可提前5天及延后60天领餐，弹性期间遇假日亦可兑换，以利学生及家长顺利领餐。