富邦证券高度重视反诈骗宣导与阻诈行动,董事长程明乾责成各单位主管,以最高规格投入反诈骗行动。富邦证券第一线营业同仁积极协助客户阻诈,今年以来,阻诈案件达15件,成功协助客户拦阻逾4,600万元的诈骗匯款。
为表彰第一线同仁的机警反诈作为,富邦证30日举行「反诈之星」的颁奖典礼,由总经理郭永宜亲自颁发奖座与奖金。
此次获颁反诈之星的同仁为树林分公司业务副理林李玉青及竹东分公司业务襄理彭捷翎。林李玉青分享,受害客户是在网路上被假冒「投资名人」邀请加入Line群组,并暗示可以透过管道取得中籤股票,请客户匯款,并偽造金管会文件骗取投资人信任,客户匯出第一笔款项100万元后起疑,因此询问营业员。林李玉青当下警觉客户遭遇诈骗,请客户不要再匯出第二笔114万元款项,提醒客户进行查证、拨打165反诈骗专线通报及至管区派出所报案,成功阻止客户遭到二度诈骗。
竹东分公司业务襄理彭捷翎则是发现诈骗集团冒称客户抽中上市柜股票,请客户匯款近157万元。彭捷翎聆听客户描述抽中股票觉得有异,随即协助客户至警政署165全民防骗网进行通报,请客户留存与诈骗集团的对话纪录,并提醒客户到附近派出所完成报案程序,成功阻拦高达157万元的诈骗金额,客户未有财产损失,也由衷地对营业员与公司表达感谢。
富邦证券9月下旬与刑事警察局合作举办高阶主管的教育训练,以公私协力的方式,持续扩大反诈影响力。公司亦持续投入教育训练资源,今年以来已经举办19场次的反诈议题的员工教育训练,累计参与人数逾7,600人次,以提升同仁识诈、阻诈的能力。
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