林之晨强调,在AI浪潮中,台湾因其半导体、伺服器等硬体需求成为受惠者之一。台湾具备优秀工程人才,可推动技术商业化。他认为,台湾应从AI硬体机遇扩展至更多产业AI化,抓住更大且持久的商机。创业者与领导者应运用AI来升级商业模式,打造新的成长动力。
台湾大运用电信业优势,结合AI、大数据及网路技术,广泛导入企业内外应用。客服团队每月处理150万通电话,累积大量数据并训练AI模型,提升语音客服效率及用户体验。此外,台湾大也推出「反诈战警」,帮助用户辨识可疑电话与风险简讯。内部则导入「AI Agent超级助理」,提升员工效率并优化企业运营。
针对台湾新创在AI时代的机遇,林之晨指出,台湾拥有全球最大的繁体中文用户群,却缺乏针对繁体中文的AI模型。若新创企业能专注于本地语言需求,将有机会成为领域领导者。此外,台湾的基础设施与资通讯技术为新创创造独特优势。透过打造专属硬体,企业可以收集专属数据,进一步训练AI模型,形成难以被复制的竞争力。
自2019年起,台湾大与AppWorks展开战略合作。自2009年成立以来,AppWorks已扶植563家新创企业,拥有超过1,700位创业者,年营收超过新台币5,560亿元。台湾大在新创投资上不断突破,投资超过20家新创企业,涉及5G、云端运算、智慧城市等领域,并入股91APP、SoundOn、CloudMile万里云、USPACE、KKBOX、Partipost、WeMo等公司,拓展「超5G」生态系版图,推动产业升级与转型。
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