现代人理财的方式有很多种,有人选择银行定存,但真的能确保资金安全吗?近日,泰国一名女子在社交媒体上抱怨某银行,称她4年前开户定存,却惊讶地发现帐户消失,存进去的钱也不翼而飞。当她向银行反映时,只得到「会再通知」的冷漠回应,令她相当失望。
据泰国媒体《Khaosod》报导,这名年轻女子于2020年在当地某银行开设定存帐户,最近却意外发现帐户消失且资金全无。她将与银行客服的对话截图在网路上分享,客服表示会在确认后再联络她,但她对此感到极度不满,尤其是失去资金的情况,令她无法接受。
事件迅速在网路引发讨论,该间银行也紧急回应,经调查发现该客户因积欠信用卡费用,导致定存帐户被关闭,原本的存款被用来支付信用卡帐单。银行推测,由于当时女子不在泰国,可能未能及时收到银行通知。女子回国后立即偿还了卡债,结果反而成了二次缴费的情况。
随着调查结果的出炉,银行已主动联繫该女子,并全数退还扣除的定存金额。此外,银行也强调已收到她透过社交媒体发出的通知,并将失去的资金追回。这一事件再次提醒大眾,在选择理财方式时,务必要了解相关规定及潜在风险,以免遭遇不必要的损失。
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