淘宝15日宣布，即日起祭出高达20亿台币补贴，全面升级台湾跨境免运服务，凡标注「TW ¥99免运」标籤商品，满人民币99元即可享跨境免运到台，同时也携手7-ELEVEN、新竹物流共同扩大免运运送范围，超过10亿件轻小件商品可享宅配或超商取货免运费，满足消费者多样化的商品需求和物流选择。同时，2024年淘宝双11将于10月21日晚上八点抢先开卖，针对新用户祭出「首购开买啦大红包」，即日起新用户注册即送约新台币270元购物体验金，不仅名额无上限，且首购享有免费本地退货、税费0元与免支付手续费3大「免费」服务。
对于这项史上最大力度「台湾用户体验补贴计画」，淘宝天猫台湾事业部总经理刘慧娟指出：「这次淘宝在双11檔期前启动20亿台币跨境体验补贴计画，希望可让更多台湾用户享受到跨境与本地不同的电商购物乐趣，进一步提高台湾整体电商渗透率，也目标带动本地合作伙伴的跨境电商相关业务同比翻倍增长，实现与本地同业及生态伙伴共享跨境增长带给本地市场的长期经济红利。」
淘宝抢先全台公布2024年淘宝双11将于10月21日晚上8点抢先开卖，即日起至11月11日，消费者下单选择7-ELEVEN取货就送乙杯CITY CAFE 大杯热拿铁。
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