健保署为提升服务品质,高屏业务组自2018年起,办理工农渔会单位业务评比,本年度共有18家绩优单位获奖,由高雄市摊贩职业工会拔得头筹,蝉联整体评比绩效总冠军。
此外,高市鸟松区农会则在协助弱势农民缴纳保费,并运用多元管道宣导健保资讯,连续6年获得殊荣,高雄市兴达港区渔会、高雄市地政业务从业人员工会及屏东县宠物服务员工会等7家单位,则是网路申办及宣导服务等作业表现优异,积极争取佳绩而首次获奖。
该组于今(16)日办理评比颁奖暨业务说明会,得奖单位发表感言表示,健保署提供的各项申报、查询作业的数位化服务多元管道,不仅提高会员对投保单位作业之信任度及满意度,同时也减低单位成本负担,可说是一举数得。
健保署高屏业务组林淑华组长表示,经评比良性竞赛结果,工农渔会代收会员健保费收缴率已超过99%,应用健保资讯数位公共服务比率已达97%,透过各工农渔会投保单位积极推广健保APP之健康存折及虚拟健保卡,提供会员健康管理资讯,及协助偏乡会员方便就医等加值服务,更是共创会员与工农渔会及健保署多赢局面,也期许各单位持续与健保署合作,提供会员优质便捷的健保服务。
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