旅行社丢包乱象丛生 罚锾太低 王美惠促修法重惩

旅行团出国旅游遭丢包近来屡见不鲜，10月4日嘉义旅行团到克罗埃西亚旅游被丢包、近日又有自来水公司工会模范劳工旅行团遭旅行社恶意卷款200万元团费倒闭纠纷，嘉义市立委王美惠提案修法，调高发展观光条例的罚则，重惩旅行业者，对消费者权益才有保障。

王美惠指出，10月4日嘉义乡亲赴克罗埃西亚被丢包，观光局至10月8日才处分该旅行社停业3个月，自来水工会安排模范员工赴日旅游，该工会自9月底即发现该旅行社可能无法履约，观光署接到反映后，也延迟至10月9日勒令旅行社停业。

王美惠认为观光署身为旅行社的主管机关，一直无法提出预警机制及作法，要求观光署应重新检讨对旅行社查核机制。

王美惠还认为，出国团费都调涨，现行《发展观光条例》的罚锾都太低，她提案修法，将发展观光条例的罚则调高，现行条例的罚则多是罚锾搭配禁止出团，目前欧美团每人团费高达数十万，整团团费上百万元，旅客被丢包却只罚3万到15万，不符比例原则。

王美惠指出，根据观光署统计，今年截至8月国人累计出国达到1100万人次，比去年同期增加了55％，显示台湾人涌现出国的热潮，但10月半个月内已发生2起重大旅行社丢包国人的惨剧，严重影响国人出国的权益，主管机关交通部观光署应责无旁贷，负起责任。