昨一辆北上的高铁列车,第12车厢突有旅客癫痫发作,车厢上一大群人帮忙按铃通报,列车长广播后,立刻有其他车厢的10名医护急奔现场,提供医疗协助,高铁也紧急在邻近的新竹站临停,让癫痫发作的旅客下车就医,车上其他乘客目击全程,感动地狂起鸡皮疙瘩,将过程PO上网,获得大批网友关注,还钓出交通部回应。
一名女子昨(3)日于Threads指出,搭北上的高铁,听到广播说车上有人急需医疗协助,她旁边的阿姨拿起包包直接往前衝,后续她又看到约有10人往前衝,边跑边喊「前面的帮忙按开车门」,让她直呼很帅又很感动。
另一名女网友也在Threads分享自己的视角,她的位置刚好在第12车厢,事发当时她正在睡觉,突然听到有旅客癫痫发作需要医生,接着一大群人帮忙按紧急铃通报,列车长协助广播后,马上有10几个人抵达她所在的车厢,其中还包含台大医院义诊团,后来高铁在新竹站临停,让癫痫旅客下车就医。
女网友讚高铁人员的反应快速且流畅,她在一旁目睹全程,狂起鸡皮疙瘩,直呼满满的感动,「台湾人真的好棒,谢谢我们身边的医护人员,你们都是天使」。
两篇贴文都获得逾5千名网友关注,除了被贴文的内容感动,也讚台湾医护伟大、热血,贴文也钓出交通部回应,指高铁列车组员如发现旅客身体不适,会立即确认旅客情况,透过广播寻求车上医护人员协助,也会通报行控中心寻求车站支援;若遇到旅客昏迷情况,会在下一车站临停,安排旅客下车就医,「感谢每位旅客的体谅,也谢谢热心的民眾」,强调会持续优化旅运SOP。
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