迎战双11 网购平台挑战38％回馈率

今天是网购平台「双11」，各大网购平台卯足全力，行销费用多豪撒上亿元，PChome 24h购物携手百大品牌、28大银行等合作伙伴全面升级回馈力道，祭出全站最高38％回馈；Yahoo奇摩购物中心定调今年双11为「买买节」，祭出破亿折价券与回馈，全站下杀1折起，最高回馈达37％。

今年网购平台掀起併购风潮，继统一集团年初併购Yahoo台湾电商后，10月又宣布入股PChome，电商整併后首场双11檔期，不仅PChome、Yahoo奇摩重砸破亿元进行促销外，momo购物网、淘宝、虾皮等也不敢松懈；momo除28家银行最高回馈20％、无卡支付最高25％外，还送出百万名车及200万元机票及旅游票券。

PChome执行长张瑜珊表示，各大电商今年都加码回馈等促销力道，看好今年双11檔期及第4季的整体买气，乐观预期今年第四季业绩将更胜以往。PChome平台以3C商品为主力，张瑜珊表示，今年受到智慧型手机销售疲软、换机潮较保守，双11祭出破亿元回馈后，第4季业绩有望优于去年。

PChome 24h购物双11正檔活动于11月1日开跑，以带动站上各类商品销售，根据近日销售数据显示，受天气逐渐转凉、北台湾降雨频繁等影响，季节性家电需求显着攀升，较高单价变频除湿机销量较上个月同期激增近3倍，空气清净机销量也弹跳。美妆品类消费需求明显升温，观察专柜、开架保养系列商品等皆成长1.5倍。保健品类表现也不遑多让，保健品业绩高出1.5倍，以鱼油、叶黄素最受欢迎。生活、居家品类的销售表现同样亮眼，电脑椅、电工修缮及锅具等均达双位数的年增幅。

双11热潮持续延烧，家电买气正夯。台湾线上零售业龙头富邦媒(8454)旗下momo购物网分享，双11激省优惠让许多消费者划算入手观望已久的「家电用品」，推升买气，暖身庆至今月增衝破340％。

对于双11网购攻略，乐天市场建议，活动开跑期间早上先到站上抢优惠券，近来观察消费者特别会锁定高单价的3C家电用品，提前看准站上的优惠、先将商品放入购物车，待活动提供最优惠的时刻使用优惠券或站上折扣来结帐，并可搭配信用卡优惠使用，才能把握网购平台祭出的多重优惠或折扣。

Yahoo奇摩购物併入统一集团，电子商务行销部资深总监赖美均表示，今年平台积极串连统一集团旗下品牌与资源，推动多元合作，例如携手超人气品牌Mister Donut，在全台百家门市消费即可享有平台百元折价券，总计500万元大放送、并与7-ELEVEN跨界合作，结合OPENPOINT 1800万会员基础，串联双方生态圈与数据力，除推出「购衷心」VVIP会籍体验、点数放大等活动，也期望打造新型态点数经济生态圈。