《其他电》刘扬伟：鸿海转型脑力密集 毛利率拚达双位数

刘扬伟指出，鸿海1991年上市以来已歷经5个阶段，分别为1996年起的工业、2000年起的科技发展、2010年起的科技服务及2020年起的科技创新阶段。他个人经歷PC、手机和人工智慧（AI）三大产业浪潮，如何利用过往经验在AI浪潮站稳先机，为集团关注重点。

刘扬伟表示，鸿海2019年规画第1个5年计画，原计画自「劳力密集」直接转向「资本密集」，但发现缺乏「技术密集」支撑，据此增加「技术密集」阶段，提出F1.0现况优化、F2.0数位转型、F3.0转型升级等三大转型阶段，目标将毛利率自个位数提升至双位数。

其中，F1.0现况优化分为分工、兴利、分享、除弊4大类，并于去年新增中央与地区分工、集中非生产性物料、导入ISO 37001、透过SPO防止弊端再犯等措施。F2.0数位转型则着重于数位体验、营运效益、智能决策等3大类，F3.0转型升级即为「3＋3」发展策略。

刘扬伟指出，鸿海在大部分工厂均做到营运效益及数位体验提升，智能决策则相对较少、目前还不太到位，但随着生成式AI迅速发展，集团也持续与相关团队合作，相信集团在智能决策部分一定会突飞猛进。

至于鸿海如何转型升级，刘扬伟指出有3点，包括搜集资料分而治之、善用眾人智慧及循环式品质管理（PDCA）。他认为，英明式领导可能是蛮荒时期才需要，鸿海集团转型升级不能只是拍拍脑袋，必须先搜集资料，并善用眾人智慧。

刘扬伟认为，鸿海善用眾人力量及国际级顾问公司的智慧，再进行科学化的分治法（Divide & Conquer），「避免拍脑袋式的决策」，且要做好PDCA，以不断循环改善，不是只做一次就结束，而是要一次比一次更好。