大甲火车站跨站天桥紧急按钮反应慢半拍 警方到场要27分钟

大甲火车站跨站天桥内设有紧急求助按钮，保障行跨越桥民眾安全，警方才刚演练完，市议员杨启邦在11日突袭检测，警方获报约27分钟后到场，杨担忧若犯罪情事发生，后果谁负责？质疑警方应变能力慢半拍，大甲警分局表示，将检讨改进执法作为。

杨启邦说，大甲警分局于上个月中旬会同铁路警察局及保全业者，到大甲火车站跨站天桥举行紧急状况演练，确保保全与警方间联繫通报流程顺畅、处置迅速，当时警方告诉他，接获通报后约3至5分钟立即赶抵现场，经他11日首测试后，显然「掉漆」。

大甲警分局澄清，当天在其按下警报按键后等待员警到场时间约25分钟，与员警到场时间有所落差；因跨站天桥内「紧急求助按钮」连线保全业者警铃，研判应是保全业者受理后，作业转通报给警方时间有所延迟所致。民眾若发生事故可利用110报案电话。

杨启邦指出，跨站天桥楼梯转角平台及前后2部电梯内，均设「紧急求助按钮」提供民眾遇到紧急事件时，立即求救报案的管道之一，但民眾已按了紧急按钮，结果警察那么慢到，铁路警察也没来，如何保障人民生命财产安全？

大甲警分局解释，线上巡逻员警当时处理一起民眾互殴伤害案件，基于现场有伤者须紧急控制并通知送医处置，但在接获保全业者通报后，也就是获报后的14分钟，即赶抵大甲火车站跨站天桥，中间过程没有拖延的情况。

杨启邦表示，大甲火车站跨站天桥，每层楼梯间常见街友喝酒或席地而睡，妇女夜间行经都相当害怕，常向他陈情，尤其女学生搭火车回大甲，因担心走楼梯会遇上街友，家人须每天陪同接送，盼警方重视，加强巡逻，维护当地治安，必要时请铁路警察予以协助。