适逢跨年期间观光旺季,不过民进党台北市议员顏若芳发现,台北市的旅游相关交通APP整合不够友善,交通相关APP高达11个,包括公车、捷运、猫缆、YouBike、台北通都没整合,蓝色公路也无英文介面。对此北市府表示,相关APP确实太多,已交由副市长张温德来研议整合;观传局则说,将配合积极宣传整合后的交通运输APP。

顏若芳指出,经她整理后发现,台北市「交通」相关APP多达11个,逐一检视后发现整併效率不佳,光是民眾要取得大眾运输资讯,动辄也都要下载超过2个以上APP,如搭公车的要下载公车APP、搭捷运的下载捷运APP,骑YouBike也要下载APP、连搭猫缆都还要上网查询。

而若非台北市民,以观光客的角度来模拟,顏若芳也发现,不仅只有猫缆、YouBike可以提前在网站上购买票券,其他都得现场购票;此外,搭乘公车的5284APP,甚至是台北通APP,都没有英文介面,对于外国观光客来说相当不友善。

民进党台北市议员顏若芳指出,台北市交通、旅游相关APP多不胜数,但却缺乏有效整合,恐将让外地观光客无所适从。(本报资料照片)
民进党台北市议员顏若芳指出,台北市交通、旅游相关APP多不胜数,但却缺乏有效整合,恐将让外地观光客无所适从。(本报资料照片)

她也举例,先前到匈牙利首都布达佩斯参访时,发现当地为了让观光客方便查询,将当地捷运、电车、公车等交通即时动态整併在一个APP内,观光客甚至能透过APP直接购电子票券,还有提供公厕、饮水站、观光资讯站等地点,吁北市府应该予以借镜。

对此北市府表示,台北市运输相关APP的确太多,功能也没有一致,因此已委由副市长张温德当召集人,会参考布达费斯进行跨局处统合,将相关公共运输的APP优化整合,并且提供多国语言,包括英语日语韩语等服务。

观传局表示,会配合积极宣传整合后的交通运输APP,另台北市有台北旅游网网站提供多项旅游资讯,包含活动、景点、游程及交通等,其中也提供如无障碍友善、性别友善等友善店家;配合各局处提供的景点相关观光资讯,于「游憩景点」提供如公厕、无障碍设施等服务设施资讯。

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