陈耀训蛋黄酥被封为「蛋黄酥界爱马仕」,每年只在中秋、春节进行贩售,且只在「拓元售票系统」开放预购,规格堪比演唱会门票。一位女子近日顺利预购抢到3盒蛋黄酥,没想到却一直忘记取货,直到隔天店家致电提醒才想起此事,最后虽然透过快递业者顺利取货,但她对店家致电沟通过程相当不满意,气得直呼「这辈子再也不买不吃陈耀训」,贴文曝光后引发热议,许多网友纷纷指出,明明店家事前都有公告相关规定,是无法遵守的女子问题比较大。
原PO在Dcard发文表示,陈耀训规定蛋黄酥只能常温保存到隔日下午16时,超过时间无法取货。她预购时已经付款完毕,不过直到取货日隔天15时接到店家电话时,才终于想起自己尚未取货。
原PO指出,双方沟通过程期间,店员不断强调时间规定、过期会直接丢掉,虽然她承诺会在17时前赶到门市取货,店员还是不愿通融,说可以请快递或其他人取货,就算原PO请求「我方便跟主管沟通一下吗?」,店员却说「您找我主管也没用喔,会是一样的回答~」,让原PO直呼服务很烂,虽然最后她顺利透过快递业者取货,但还是忿忿不平怒轰,「这辈子再也不买不吃陈耀训」。
对此,许多网友纷纷回应,「嗯,我倒是觉得妳问题比较大」、「妳问题比较大吧,店员错就错在他不应该打那通电话,应该直接等16点把那盒东西丢掉,不然上班很忙很厌世,还要遇到这种客人」、「我觉得妳问题比较大欸,就跟妳超商来不及取货一样,难道还能拜托店员再帮妳多留1天吗」。
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