台中新光三越13日中午气爆意外,导致多人伤亡;新光人寿指出,已启动「新光防灾五保」保户关怀服务措施,提供保户「主动协助理赔」、「保单补发免收工本费」、「续期保费缓缴优惠」、「保险单借款利息缓缴优惠」、「房屋贷款本金宽延优惠」及等五项服务。

在主动协助理赔部分,新光人寿指出,在掌握讯息后主动派员到府服务,积极与意外造成伤亡的保户家属联繫慰问、协助办理理赔及相关售后服务之申请;新光人寿表示,针对有效保单的受灾保户先提供身故10万元、加护病房5万元、一般住院1万元的伤亡慰问金,协助保户儘快渡过难关。

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