美式卖场好市多一大特色,就是结帐离开时有店员对收据单。一位女子抱怨,近日她和朋友到卖场合购商品,分别离开卖场时不小心弄丢收据,没想到因此被店员拦下问东问西,让她直呼像是被当小偷,忍不住好奇背后原因,贴文曝光后引发热议,许多网友纷纷建议,卖场对收据是为了维护顾客权益,除了确认金额与商品无误,也能避免别人乱推结帐完的商品,如果无法接受最好尽速退出会员。
原PO在脸书社团「Costco好市多 商品经验老实说」发文表示,她一开始觉得好市多对收据的机制是把客人当小偷,所以结帐后都会趁乱离开卖场,后来知道这是为了会员权益,才开始和一般会员一样排队对收据。最近原PO和同事到卖场合购商品时,她因故较晚离开,还不小心弄丢了收据,没想到却在门口被店员挡下,被问了几个问题后才终于走人,但也让她忍不住感嘆,「满脑子当下只觉得好像被当小偷」,回家时一直感到很纠结。
对此,许多网友纷纷回应,「一、卖场有自己的规定,如果妳不想遵守,退卡便是,不要再去消费,免得妳不愉快,卖场服务员还要被妳刁难。二、Costco卖场检查收据并不是先例,早期『万客隆』卖场也是出场要出示收据。三、妳没偷东西,为何要怕别人看!?大部分的都只是稍微看一下,并不会一样一样的核对,这是一种心理学。四,对收据最大的原因是,怕有心人乱推别人结帐完的车,这样有没有让妳觉得卖场很贴心…?」、「听过已结完帐的物品被别人拿走的,妳或许没差,但哪天若是被偷东西,也会感谢门口还有人协助把关」。
不少人建议原PO退会员,「真心非常建议,退会员,不去也不会怎样,何必搞到自己不开心」、「退会员后生活更美好,也不用打一大篇文」、「遵守商家的游戏规则很难吗…如果真的天生反骨,脑子控制不了自己,真的不要再去好市多消费,以免为难自己」。
有内行会员则强调,「这是会员条约,妳在申请会员的时候就同意出场检查,已经同意了,现在在卢什么」;事实上,好市多在会员规章A项第9条载明,「为确保您购买之商品正确无虞,会员于购物完后于卖场出口处,请提供购物明细收据予好市多员工核对」。
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