母女逛诚品「变窃贼」被警带回派出所 女童吓哭！竟是乌龙

台中市魏姓女子15日带2名国小女儿至「诚品480」，中午用完餐后到5楼逛街，突然被多名警察拦住并带回所，小女儿被指涉及窃盗及毁损，魏小姐吓得不知所措，女儿也怕到哭，最后竟是乌龙一场，警方讯后将报案的林姓保全依诬告、妨害名誉及妨害自由罪嫌送办。

魏小姐表示，昨天中午带就读国小4年级和6年级女儿到西屯区「诚品480」吃午餐，饭后逛到5楼时，突然被5名身穿制服的警员拦住，询问身分证字号后，就要把她和小女儿带回警察局。

魏女吓一跳，要求等大女儿回来会合，警员却说，等越久围观的人会越多，但在她坚持下最后仍会合。魏女说，移动过程中忍不住问「为什么要去警察局？」报案保全说，拍贴机被窃盗及毁损，但她和大女儿没进去过拍机，但小女儿称有去过，于是一起到所了解。

魏女表示，到派出所后，警方把她们安排在有两个手铐的位置，没提出窃盗证据，过了半小时，警员解释是误会。但小女儿当时惊吓到狂哭，大女儿则相当害怕。

魏女说，在警局时，拍贴机厂商有致电至警局和她通话，说有看到一名女童在按萤幕，突然蹲下，他以为小孩拿一字起子，破坏下方放钱的设备，才赶紧通知商家检查机器下方。事后虽是乌龙，但两名女儿身心受到伤害，她不接受保全道歉。

警察局说明，林姓保全当日接获服务台通知位于商场的拍贴机遭到破坏，经该楼层楼管提供涉嫌人照片，向警方报案后指称魏女为窃嫌，员警到场即向双方询问事发经过，案发地点属公眾得出入之场所，且周遭尚有其他逛街民眾，警方考量当事人名誉，先请魏女等人随同员警回距商场10公尺的派出所等候，未使用逮捕等强制行为。

经查该厂商仅因机器出现异常即认遭人破坏偷窃，林男未尽查证义务即向警方报案，并擅自留置魏女及其亲属，造成当事人身心受创，针对林男行为警方也主动依诬告、妨害自由及妨害名誉等罪嫌进行后续侦办。

警察局表示，警方办案件以事实为依归，厘清事实过程尚需时间，在确认魏女等人无嫌疑后，即请当事人离去，并返回侦办报案人诬告、妨害名誉及妨害自由等刑事责任。员警处置无违反程序，但请民眾返所过程中，员警说明不足之部分，日后将加强员警教育训练。

法制局指出，若业者发生误报情事，应积极与当事人沟通，提供必要的协助或补偿，以维护消费者权益，也建议业者强化内部管理与监控机制，应先由专责人员进行事实查证（例如先行调阅监视录影画面），既可保存证据，也可避免因疏忽或误解造成消费者困扰。后续如仍有争议，或消费者如确实有其他衍生的损害，得检附具体事证请求损害赔偿，也可向市府提出消费争议申诉，由市府协助争取合理权益。

台中「诚品480」表示，将与保全公司及品牌厂商检讨改善处理程序，很抱歉造成顾客惊扰，会持续关怀慰问。