《金融股》远传助华南银行 打造IT监控战情中心

远传企业暨国际事业群执行副总经理曾诗渊表示，远传凭藉自身在数位转型上的丰富经验和ICT整合建置的能量，协助各行业及政府部门完成转型升级，尤其在电信业和金融业这两个拥有大量数据且受到严格监管的领域中，积累了丰富的实绩。特别是在数位转型的过程中，远传结合近300家直营门市以及一站式行动生活圈「远传心生活App」的线上线下营运经验，更能贴近金融业的需求与挑战，为客户量身打造最佳解决方案。远传很荣幸与华南银行共同投入数位转型，并期望继续成为华南银行及更多企业转型过程中的最佳伙伴。

在为华南银行建置的IT监控战情中心中，远传整合了12项系统，分为两大类：核心业务与资讯基础设施。核心业务系统涵盖国内外分行端末集中系统、网路银行、行动网银、华银支付及全台ATM状态等8项系统；资讯基础设施则包含微服务平台、网路服务、流量监控及3D即时异常灯号告警等4项设施。这些系统的数据被统一收集并呈现在直觉且易读的2D/3D视觉化仪表板上，便于快速发现问题并缩短排除时间。

此外，远传还协助此系统的资料库备份、备援管理与资讯安全规划，确保资讯系统的稳定运行，达成业务服务不中断的目标。这些措施不仅支持数据驱动的决策，提升用户服务和体验，也帮助华南银行将土城资讯大楼打造成创新金融科技的基地，站在AI浪潮的前端，加速其数位转型的步伐，并创造更多的竞争优势。