丹娜丝颱风日前侵袭台湾西部,也是自1958年来第一个由嘉义登陆的颱风,对嘉南平原造成严重灾情,远传在前后投入超过1,500人次工程团队,不眠不休努力。

远传在丹娜丝颱风登陆前就已提前启动危机应变中心,惟风雨过大,仍造成基地台重大损伤,工程团队克服灾后恶劣环境,奋力完成千余座基地台抢修,仅剩8座基地台(主要分布于嘉义县东石乡、鹿草乡;台南市:北门区、白河区)因风灾造成结构严重损坏,需要较长时间復原重建,现也透过调动行动基地台车、调整邻近基地台天线角度,进行行动网路讯号涵盖补强;同时,也先以临时工法抢修受创严重基地台,尽速恢復剩余的8座基地台正常运作。

远传电信也推出八大用心关怀措施,包含主动提供用户电信帐单减免,灾区民眾7月底前都可以到远传门市免费充电及手机检测、免费更换受损SIM卡等。

此外,远传在风灾发生后第一时间,也在台南、嘉义多家远传门市主动设立「关怀服务站」,发放饮水、泡麵、雨衣等紧急生活物资给灾区民眾,并提供免费拨打紧急电话、行动电源免费租用等,也在灾区门市提供手机维修优惠等,降低民眾不便。

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