陆共享单车频传「自动锁死」害摔伤 网炸锅：赔50元就想了事

大陆共享单车已成为出门常用的交通工具，但近期包含北京上海等多地用户反映，在骑行共享单车途中，遇到车辆突然自动关锁急停，导致摔倒受伤的情况。虽然平台给出解释但无法让人信服，且研判可能原因也涉及过度投放车辆，导致二维码混乱等，让该话题16日登上微博热搜。

根据央视报导，上海洪女士表示今年7月出门扫了一辆共享单车，但骑行没几分钟，就发生了意外，「在红绿灯转弯时，单车突然被卡住了，连人带车重重摔倒在地，检查车辆，发现车锁关闭了。」

洪女士说，事后向共享单车平台进行申诉，客服工作人员虽然对事故发生表示抱歉，并向洪女士的骑行帐户充值50元人民币作为补偿。但对车辆出现自动锁车的情况却并不承认。

根据央视以「共享单车自动关锁」作为关键字在社交平台上进行搜索，发现类似情况近期在北京、广东多地均有发生。用户普遍反映等红绿灯或上坡等骑行途中，突然被自动锁车或车轮卡死等情况，因此出现不同程度受伤。

对此，部分涉事共享单车平台回应，技术团队排查，未发现车辆存在因技术缺陷导致自动落锁的情况，推测事故原因可能包括使用者未关闭开关锁页面，手机摩擦误触「还车」按钮；用户未扫码直接骑行他人未落锁的车辆，前一用户后续关锁导致。但业内人士表示，用户骑行途中误触「还车」按钮导致落锁的可能性非常低。

另外也被推测，造成共享单车骑行途中自动锁车的原因，还可能与平台超量投放有关。为抢占市场和扩大用户，一些平台违规大量投放车辆，导致出现「一码多车」，也就是一个二维码对应多个车辆的乱象，这可能引发系统误判，触发远端关锁。

例如湖北武汉市城管部门近期进行共享单车停放问题的整治行动期间就发现，有多个共享单车平台为规避监管，存在超量投放的现象。