大陆广东有位妈妈带孩子去金饰店,过程中也替孩子试戴了一只金手鐲,没想到取下还给店员后,被告知手鐲变形,需赔偿1000元(约新台币4370元)或直接买下,让她感到相当错愕。她强调,试戴过程不到10秒,且手鐲明显偏大,也未贴合孩子皮肤,怎么可能发生变形状况,气得报警处理。

据《头条新闻》报导,广东一名妈妈12日前往金饰店,经店员同意并在其全程观看下,让孩子试戴一款金手鐲。但因手鐲尺寸偏大,无法贴合皮肤,取下交还后却被店员指称手鐲变形,要求赔偿1000元(约新台币4370元)或直接购买。女子感到十分错愕,认为手鐲未接触孩子皮肤、试戴时间不到10秒,根本不可能造成变形,因此拒绝赔偿并报警。

警方到场后,质疑店家的作法,指出既然商品能提供顾客试戴,除非事前明确告知「易变形」等风险,否则不得要求顾客负担损坏责任。然而,警方要求店员提供监视器画面厘清,却遭对方以各种理由拒绝。对此,该金饰店客服回应表示,店员皆接受过相关培训,黄金饰品通常须由店员协助试戴,后续状况将由公司进一步处理。

消息曝光后,网友纷纷留言表示「想钱想疯了吧」、「生意这么不好吗」、「这不是敲诈勒索吗」、「买不出去硬赖,真可笑」、「哪家店啊?以后让大家避雷」、「请店员拿出证明,手鐲原本是完美的圆形」、「吃相太难看,这都构成敲诈勒索了吧」、「真的可笑,小孩手那么小,怎么给它变形的」。

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