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经济部昨(4)日发表《2025商业服务业年鑑》,今年度年鑑以「商业进化论:打造智慧服务新纪元」为主题,除汇整最新国内外服务业数据与政策动向外,亦邀请专家从智慧决策、银光商机、未来消费力、绿色经济、粉丝经济、通膨时代的服务价值等六大议题深入探究,结合国内外案例,协助服务业掌握未来趋势脉动。
据2025东方线上调查指出,截至2024年全台13岁至64岁民眾中,咖啡饮用率已达74.8%,其中偏好饮用现煮咖啡比例更达近6成;超商为对应消费者对咖啡体验的追求,除了推多款新口味满足新鲜感,亦升级咖啡豆精进品质,同时瞄准10月1日国际咖啡日祭抽机票、iPhone 17等好康。
据2025东方线上调查指出,截至2024年全台13至64岁民眾中,咖啡饮用率已达74.8%,其中偏好饮用现煮咖啡比例更达近6成;超商为对应消费者对咖啡体验的追求,除了推多款新口味满足新鲜感,亦升级咖啡豆精进品质,同时瞄准10月1日国际咖啡日祭抽机票、iPhone 17等好康。
根据2025东方线上调查指出,截至2024年全台13至64岁民眾中,咖啡饮用率已达74.8%,其中偏好饮用现煮咖啡比例更达近6成。超商为响应10月1日国际咖啡日,不只口感风味再升级,同时祭出多样福利包括买1送1、抽iPhone 17等,满足民眾需求时,更加大消费动力。
东方线上于5月进行自主调查,针对台湾消费者面对未来关税变化下,「消费信心」、「支出调整策略」与「价格容忍程度」的消费风貌。超过七成消费者对下半年景气没信心,年龄越长越悲观,且消费意愿转趋保守,年轻族群相对较无感,而面对关税可能带来的商品价格上升,84.5%消费者表明可接受涨幅在10%以内。
顶级家居品牌 NATUZZI看准近年一人经济与小宅商机,开年于新庄开出outlet店型,推出同时满足大小宅家庭与年轻族群的多元需求,outlet位于NATUZZI 新庄店2楼,除了经典顶级沙发外,亦推出多款小型及双人沙发,同时提供灯饰、茶几、单椅等多样化居家单品,全数以2折起超值优惠价上架,且现货供应。
台湾目前12.3%的独居人口,不只是人口结构的改变,还是消费行为的一场革命,根据东方线上调查,单人火锅、一人沙发、小型冰箱、甚至一人旅游服务兴起,且持续增温。
岁末年终,消费民调单位东方线上18日公布2025年消费型态与市场趋势,儘管面对通膨压力,消费降级、坚守荷包赚钱第一,唯从2024出国旅游比例高达58%,且为兴趣敢花钱,像是演唱会、国际赛事比例大有人在,预估2025年出国与看演唱会、赛事仍是消费趋势。
中华电信HiNet光世代荣获东方线上「113年家用宽频品质满意度调查」多项品质优势No.1殊荣,在「网路稳定度、上传速度、下载速度、客户服务、障碍解决速度、整体满意度、最信赖品牌、网路体验最佳品牌、推荐度、品牌拥护率」等多项指标领先,展现卓越网路服务品质与用户满意度。
全家便利商店再创通路之先,将黑金变绿金,打造创新永续循环商模。据东方线上调查,ESG商机每年达400亿,逾6成顾客会因永续特色选购新品,全家于是携供应链伙伴O'right欧莱德,运用Let's Café豆渣、咖啡业务用牛奶空瓶作循环再生原料,开发5款「Bio咖啡萃永续美妆」全新洗沐系列产品,上市之际就荣获有「美妆界奥斯卡」之称的2024法国巴黎全球永续美妆奖-永续循环包装金奖,显见全家创新商模备受国际肯定。
全家便利商店再创通路之先,将黑金变绿金,打造创新永续循环商模。据东方线上调查,ESG商机每年达400亿,逾6成顾客会因永续特色选购新品,全家于是携供应链伙伴O'right欧莱德,运用Let’s Café豆渣、咖啡业务用牛奶空瓶作循环再生原料,开发5款「Bio咖啡萃永续美妆」全新洗沐系列产品,上市之际就荣获有「美妆界奥斯卡」之称的2024法国巴黎全球永续美妆奖-永续循环包装金奖,显见全家创新商模备受国际肯定。
根据东方线上调查,今年仍有52%的消费者打算在周年庆前往消费,且偏向目的型採购,像是家电、3C、化妆品等。调查发现,去年消费者在百货周年庆平均花费金额9,012元,今年超过5成会维持与去年同等的消费预算,18%的消费者预估比去年花费更高,估计每人均消费上看万元。
儘管受到出国潮影响,百货周年庆开打一个多月来业绩平平,唯根据东方线上调查,今年仍有52%的消费者打算在周年庆前往消费,且偏向目的型採购,像是家电3C、化妆品等。
两大外银争当享乐卡一哥,国银虽未跟进、正面对垒,但透过近年流行的「权益切换」机制,在不增加发卡成本下,也创造出能够较劲的「类享乐卡」,国泰世华CUBE卡本月推出新的「优惠点」权益方案,把指定餐饮回馈率拉高到8%,台新太阳/玫瑰卡的「大笔刷」则涵盖全餐饮通路3.8%,一卡吃透透。
「节能减碳」已成全民共识,根据东方线上调查,今年ESG概念商品市场规模预计达393亿元,其中46.7%的消费者曾购买「第一级节能标章的家电与3C产品」。
滙丰集团对台湾市场的信用卡消费型态研究显示,民眾对于餐饮、购物、娱乐方面的现金回馈最感兴趣,滙丰银行看准消费者重视生活品质,17日推出全新「Live+现金回馈卡」,祭出餐饮、购物、娱乐三大通路最高享3.88%现金回馈,且于亚洲含台湾共八国在餐饮消费方面通用,绑定滙丰帐户自动扣缴卡费,总计最高可享5.88%现金回馈。
全球瞩目的巴黎奥运将于七月登场,中华电信继东京奥运、卡达世足、WBC世界棒球经典赛等国际大赛转播后,17日正式宣布连续第五届取得奥运新媒体转播权。
全球瞩目的巴黎奥运将于7月登场!中华电(2412)今(17)日宣布,连续第5届取得奥运新媒体转播权,届时随着奥运热潮带动,将带动一波收视热潮,转换成中华电营运实质贡献。
中华电信继东京奥运、卡达世足、WBC世界棒球经典赛等国际大赛转播后,正式宣布连续第五届取得奥运新媒体转播权。巴黎奥运将延续以往国际大赛最高规格转播服务,提供奥运史上首次AR等创新收视体验,透过MOD与Hami Video为国人带来最丰富的中华队出赛场次,持续陪伴国人一同见证中华队的精彩时刻。
中华电(2412)今(2)日与日本东京电视台举行「台日影视合作成果发布会」,共同合制的首部独家日剧《独活女子的守则4》MOD、Hami Video独家首播后跃升2024年度日剧第一名,首播收视为第三季的2.8倍,刷新该剧系列收视纪录,不仅如此,该剧同样在日本引发关注,于网路串流平台社群贴文亦获得超过150万次触击率。中华电近年来积极经营影视内容,力推台湾影视与国际接轨,也带动自家加值服务营收贡献持续成长。