遠東百貨18日舉行股東會,由董事長徐旭東主持,會中通過配發現金股息1.6元。徐旭東表示,對零售業有很大的信心,以樂觀的心情看待能夠成長;目前遠百的店數不夠,因此在開新店上的投資還要加強。
遠百積極投資各地開發機會,今年有兩家店開幕,包括遠東Garden City巨蛋店在5月底開出、大陸重慶遠東城在5月初試營運;台北寶慶店已啟動改建,並規畫在新北市台北遠東通訊園區(TPARK)再增新據點。
遠百將以「持續展店」做為未來六大營運成長動能之一。徐旭東指出,民眾購物、尤其是時尚的服飾,不是網路上看看就可以,還是要到實體店消費才有感,而目前遠百的店數不夠,因此在開新店上的投資還要加強。
展望未來,遠百指出,將以「持續展店、強化體驗、數位轉型、創新管理、發展網購、永續經營」六大成長動能,朝向國際化百貨零售集團布局。
遠百加速開新店,也會面臨人力問題,徐旭東表示,現在全世界都缺工,問題在於怎麼彌補,美國有很多店只有一個人服務,台灣也要學會,「我們不能抱怨,沒有員工也得開店,但必須要有服務精神去彌補,以科技來協助。」
針對百貨零售業缺工,徐旭東表示,可以考慮新科技潮流的方式,來減少人力使用,「AI很夯」,遠百這段時間要認真研究AI,但確實非常挑戰,不是這麼容易。
至於對今年景氣的看法,遠百總經理徐雪芳指出,台灣的經濟成長力道主要來自電子業,但傳產從業人數多,卻沒有看到成長情況,最好是各個產業一起發展,對台灣經濟才有幫助。
台積電近年來在台擴大設廠動作,也拉高當地消費力,遠百集團是否考慮跟隨台積電腳步拓點,徐雪芳表示,台積電高雄、台南、嘉義等縣市設廠,其實遠百在當地都有據點,未來不排除配合消費力的提升、人口的增加而擴充,但要盡力發揮更大的效益。
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