近期出現「銀行公會決議要求勞工紓困貸款應於3天內完成」,銀行公會9日指出,並無訂定強制限時辦理天數之規定。

銀行公會指出,為因應疫情紓困事宜,銀行公會於6月7日召開第13屆第1次臨時理監事聯席會議,有關銀行辦理「紓困4.0方案」紓困貸款500萬元以下案件所需作業期間,經決議:「作業時程儘量維持109年之原則,惟礙於疫情嚴峻,銀行多採分組居家辦公,人力嚴重不足,調度不若以往順暢,建議得由銀行視人力狀況,盡力協助客戶辦理」。其中,並無訂定強制限時辦理天數之規定。

銀行公會指出,全體銀行從業人員每逢重大事件,一向本於配合政策及專業徵審態度盡心盡力辦理紓困貸款案件,以協助提供民眾或企業所需資金,度過困境。本次遭遇疫情特殊狀況,銀行業採人員分流辦公機制,以防控疫情擴散及兼顧行員健康,人力調度可能不若以往順暢,相信社會大眾亦能理解與體諒。

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