上周,美國一家非營利新聞機構Kansas Reflector的6千則新聞連結無預警遭臉書刪除,網站還被標註具有潛在風險,嚴重衝擊該新聞機構的運作與信譽,事後,掀起臉書壟斷資訊內容的討論,CNN記者撰文批評,Meta缺乏競爭對手,難以確保該公司能保持公正與誠信。
儘管臉書事後解釋為系統問題,但此事仍在美國媒體業界發酵,CNN財經記者Allison Morrow表示,大型科技公司掌握社群媒體,是一個日益嚴重的問題,侵害地方媒體的工作成果,還讓該機構的聲譽受損。
此外,Allison Morrow提到,Meta掌握臉書、Instagram、WhatsApp及Threads等數個社群軟體,累積全球活躍用戶高達40億,其中臉書就佔了30億,幾乎所有媒體為了生存,都必須利用臉書將內容推送給使用者。
Allison Morrow批評,Meta掌握龐大的社群生態系統,其在市場上缺乏競爭對手,壟斷狀況讓外界很難確保他們能夠保持誠信與公正。從該新聞機構的例子可以發現,Meta掌握大眾能看到的內容,對現實世界產生影響。
該新聞機構主筆Clay Wirestone則表示,將我們的公民對話交給單一盈利企業,其實是一件非常危險的事情,對整個社會產生深遠影響。
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