近日有乘客及民眾反應台鐵潮州站邱姓副站長執勤時對旅客服務態度不佳,且將個人執勤中密錄器所拍攝的相關影片張貼於網路上。台鐵公司表示,其言詞已嚴重影響公司形象,造成社會負面觀感,損及公司聲譽,今記其申誡2次。

台鐵公司表示,台鐵南區營運處於12日召開考成委員會,決議對邱姓副站長執勤時服務態度不佳行為,核予申誡2次處分,並請其立予改過疏失,做好服務工作。

台鐵公司提到,現場執勤人員除應依章辦理各項業務外,面對旅客及民眾時,更應注意服勤禮儀,給予充分尊重,並以全體旅客為對象,提供最佳服務。

台鐵潮州副站長被記申誡2次,曾貼出持BB槍自拍照怒嗆網友。(摘自血汗臺鐵)
台鐵潮州副站長被記申誡2次,曾貼出持BB槍自拍照怒嗆網友。(摘自血汗臺鐵)
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