國泰產：產險業將推動住宅火險「全流程無紙化」

國內住宅火險需求近九成來自房貸需求，當民眾提供房屋作為向銀行貸款的擔保品時，民眾必須投保火險並提供紙本保單給銀行，且保單均為一年一保，產險公司每年紙本保單印製量相當龐大。

推估2023年全台住宅火險房貸件保單就逾300萬件，長年累積的用紙量、印刷油墨和寄發成本相當可觀，若能全面電子化將有助於大幅減少碳排量。國泰產險表示，在取消印製主要通路國泰世華銀行房貸保單後，每年約可節省超過86萬張紙並且減少逾1千公斤的碳排放量。

國泰產險表示，電子保單雖已行之有年，但過往受限於銀行審核房貸時需檢附紙本保單，故大多數的住宅火險保單仍維持紙本作業。如今在銀行業、產險業及保發中心的協力下，推動貸款擔保品的保單審核電子化，實現揮別住宅火險紙本保單的日子。

展望未來，產險業下一步將推動「全流程無紙化」，引導客戶選擇留存電子保單；國泰產險亦將持續投入數位創新研發，提供更便捷的數位體驗，同時也為減緩氣候變遷盡一份心力，帶動內外部的正面影響，為社會創造價值。

產險公會與保發中心合作開發的住宅火險保單作業電子化系統，國泰產險表示，日後審核房貸案件將可線上查閱擔保品的住宅火險投保內容，取代過去的紙本保單核對作業，預期將可大幅降低紙張消耗、節省人工作業時間並杜絕紙本保單寄送遺失的風險，同時有效提升貸款作業效率，進一步落實綠色金融友善服務的理念，創造環境永續與經濟繁榮雙贏。