一名在網上自稱投票給民眾黨的工程師、曾開發國泰人壽和玉山銀行的APP,在網路上嗆聲要「綠粉、台派和青鳥」看到此訊息後不要使用國壽、玉山的APP,還說如果使用的話請「斟酌」,引發廣大用戶恐慌。國泰人壽27日於臉書發表聲明指出,「經掌握該員身分後,已即刻暫停該員業務並進行調查,後續將依公司規定議處,如涉有法律責任,亦不寬貸。」
國泰人壽強調,國泰人壽恪守保護客戶權益,對於惡意造謠、攻擊影響客戶或公司聲譽者,皆秉持零容忍態度。有關網路宣稱之事件,國泰人壽經掌握該員身分後,已即刻暫停該員業務並進行調查,後續將依公司規定議處,如涉有法律責任,亦不寬貸。
國泰人壽也指出,經查該員業務範疇並未接觸客戶個資,亦無涉及App開發,國泰人壽相關系統確認後皆安全無虞。且國泰人壽亦已委請第三方機構協助,將進行全面性資訊盤查,期能讓客戶多一分保障與安心。
玉山銀行也在臉書上表示,針對網路上不實謠言已嚴重影響玉山銀行聲譽,玉山銀行已記錄相關內容,並將追究該散布謠言人士法律責任,絕不寛貸。還強調,玉山銀行絕對重視顧客個資保護與資訊安全,相關應用程式皆經過嚴謹資安管控,絕無被植入惡意程式。
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