之前對一個帳號一天買多少張門票,三星堆博物館的門票系統沒有規定,也就是說,一個帳號只需要使用不同的身分證資訊,即可以大量購票,所以才會出現一個月買7000張票的現象,這也是黃牛鑽漏洞的主要手段。
三星堆博物館公眾服務部湯莉指出,大陸觀眾僅可使用身分證購票、檢票,同一證件每個參觀日僅能預約購買一張門票,避免黃牛或其他被凍結人員使用除身分證外的證件進館。在公安部門的支持下,在遊客中心設立臨時身分證明辦理點,嚴禁黃牛冒用他人身分證。
在各種技術手段面前,黃牛也在不斷變換著新花樣,三星堆博物館技術部門也在想方設法迅速應對新情況。比如,如何應對大量的外掛軟體來搶票,如何識別虛假的用戶地址等。
三星堆博物館工作人員張淞指出,這種外掛採用計算的方式,刷新頻率會比普通的用戶高很多。黃牛的機刷這種資料是非常高的,在很火的時候甚至能達到99.9%,普通人(正常購票的請求)可能只占到0.1%,逐步地去識別這種高頻刷新的行為之後,對其IP進行限制,然後對其帳號進行限制。那麼大概經過了一個星期的樣子,逐漸地把黃牛的流量給控制了下來。
還有一種新的刷票方式。張淞分析,黃牛採用模擬IP,館方甚至有一次發現一個帳號,模擬了1萬多個IP「來襲」,實際上就告別了以前的這種一個帳號,高頻率去刷新票,變成了1萬多個帳號或者1萬多個IP,很低頻率地在訪問館方後台系統,看起來就像是1萬多個真人在買票一樣。
既然是虛擬帳號,當然就和真實的帳號有一定的區別。三星堆博物館一方面從技術層面研發更加優化的方案,堵住系統漏洞。另一方面,針對已經來到博物館並未曾提前預約的遊客,三星堆博物館在暑期推出夜場服務,增加參觀場次,延長開放時間到每天20點整。並且夜場門票是每天下午五點開售,讓遠道而來的遊客不至於白跑一趟,遺憾而歸。
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