一名在美籍航空公司服務的資深空服員常在社群平台分享工作趣事,近日他在社群Threads表示,飛機上的物品都屬於航空公司的財產,不能帶下機,但最近卻遇到一名阿桑,拿著2個枕頭、1個抱枕準備下機,他提醒對方不能拿,又從身後拿出一個購物袋,「裝起來別這麼明顯啦」,還祝對方耶誕快樂,讓一票網友讚爆,「這就是說話的藝術」。
原PO指出,飛機上的物品,不論是枕頭、毛毯、一次性耳機等,都是航空公司的財產,理論上是不能帶下飛機的,23日他送客下機時,發現一名阿桑左手腋下夾著2個枕頭、右手抱著一個未拆封的經濟艙毛毯,臉上寫著「我有付錢,這些東西就是我的」。
原PO走近阿桑,面帶微笑、壓低聲量說「阿姨,飛機上的東西是不能帶走的」,接著說「不過呢,這件事我完全不想知道,妳看!我這裡剛好有個購物袋,裝起來別這麼明顯啦!來!帶子給妳Merry Christmas」,對方聽到後表情超級尷尬,連忙說謝謝後就快速就下機。
原PO強調,飛機上的東西不能帶走,不要為難空服員,「你問我,我一定會說『不行』,但如果沒問我,我也當作沒看到,一切就隨風去吧」。
文章引發關注,有人質疑飛機上的物品既然不能帶下飛機,為何又提供購物袋讓阿桑帶走,其他知情網友表示,若空服員被旅客客訴,會有寫不完的報告,只能換個方式、委婉告知旅客。原PO的處理方式也因此獲得讚賞,「這就是說話的藝術,不帶髒字讓對方知道理虧」。
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