由於疫情結束導致零售市場成長趨緩,公司表示,報復性旅遊對電商及宅配服務都有影響,且短鏈配送及店配市場改變,大型電商平台增加且逐步將委外倉儲收回自營,都衝擊到宅配通今年營運。
宅配通今年5月啟動半自動多溫層物流廠房進入低溫冷凍、冷藏物流市場,發展低溫物流服務;9月開始與摩斯進行全國300多家門市生鮮食材配送,但因為還在招商,倉租、電費等營運成本影響第三季獲利。2025年目標希望朝向滿倉努力,現階段使用率約3成,如果達到8成的使用率就可以轉為獲利。
公司在ESG方面持續投入,邁向建立綠色運輸模式,今年投入5輛電動貨車與70輛電動機車,2025年將達成電動貨車10台,電動機車100台目標。
整個國內電商市場來看,宅配通觀察競爭依舊激烈,但市場規模還是成長,中國大陸的跨境數量也不少,將持續找尋合作機會,鞏固電商平台商機並開發量販百貨、三方物流電商商機。
由於少子化,宅配通在人力及業務進行調整,人力方面,間接人力調整為直接有戰力的服務人力,並提高薪資結構,強化人員穩定性。業務端方面,由於薪資、成本等調漲,已經告知客戶,預計明年初調漲運費等,平均漲幅會達到雙位數。
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