國壽此專利與國泰世華銀行緊密合作,國泰世華銀行的理專人員可在平板上輸入保戶申請的保單服務內容,例如受益人變更,即時自動產出電子申請書,使過去需要3至5天才能完成的作業,現在最快僅需30分鐘即可完成,不僅大幅提升銀行與壽險公司間的紙本資料往返,也免除過去因紙本填寫錯誤,而需重新補正資料的困擾,使各項保單的售後服務更便捷,開辦服務迄今,目前整體使用率已逾8成以上。
這項「保代通路保單服務行動化」電子申請書,減少過去辦理保單業務所產生的紙張;國壽自2020年起即領先同業,率先取得ISO14067碳足跡計算標準及環保署減碳標籤雙認證,讓每張保單都成為認證過的「綠色商品」;此外,透過數位創新也陸續推出團險、個人保險便捷服務,至2023年度,國壽的行動化暨電子化服務已減少碳排放量逾495公噸,省下相當於15.2座台北101大樓高度的紙張。
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