搜尋結果
以下是含有台北市消保官的搜尋結果，共26筆
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地球村分校無預警停業 他繳逾14萬買課程 跑3次都撲空
知名連鎖補習班「地球村美日語」近日多處分校無預警關門，導致許多學員課程權益受損。一名學員表示，繳交逾14萬元學費卻連續3次撲空，才發現分校已停業；業者僅提供轉校、改上線上課程或退費等方案，雖承諾可退款，但學員最快也要到明年1月才能收到款項，根據統計全台目前已累積228件申訴案件。
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西門町一番賞遭控「獎沒放滿」 北市稽查店家揪總籤數、序號未標明
近日有民眾投訴台北市西門町萬年大樓一番賞店家，未將所有獎項放入獎池，影響抽獎公平性，甚至恐有涉及刑事詐欺疑慮。北市法務局於7月31日晚間會同北市商業處，至萬年大樓一番賞店家聯合稽查，遭民眾投訴的店家大門已深鎖無人回應。台北市消保官呼籲，商家應遵循「一番賞相關遊戲商家指引」，確保抽獎過程公開透明。
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行銷彰顯特色 避免夜市、老街化
文創市集遍地開花，帶來商機的同時，也遭到民眾詬病商品重複性太高，出現夜市化、老街化狀況，淪為「文青夜市」。師範大學社會教育學系教授廖世璋認為，雖然政府支持文創產業，但行銷人才卻長期被忽視，應仿效經理人概念，推廣「文創產業經理人」的工作，協助創作者行銷及曝光，甚至幫忙營運廠商策畫文創市集。
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周董、阿妹接力登大巨蛋開唱 黃牛票詐騙手法全曝光
天王天后周杰倫、張惠妹將在12月於大巨蛋開演唱會，各場次售票常秒殺完售，導致網路也出現不少黃牛票，同時也頻傳詐騙情況，台北市警察局統計今年演唱會購票相關遭詐騙報案數，至今年8月已受理共計376件；台北市消保官表示，建議消費者選擇具有審核機制的網站購買，若透過不明管道購買票券恐因無法確認交易對象而難以求償。
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預售屋買賣糾紛 北市消保官：切勿隱瞞資訊 影響消費者判斷
結婚、買房被視為人生絕對不能選錯的選項之一，然而婚姻有糾紛可以離婚再找新對象，但買賣糾紛卻難以說換就換，台北市某葉姓女子控訴，購買預售屋與建商鬧上法院，訴訟中對方不僅單方面解除契約，更惡意沒收1500萬元房款。台北市消保官呼籲，建商應依《預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》，切勿隱瞞重要資訊，影響消費者判斷。
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預售屋買賣糾紛 北市消保官：切勿隱瞞資訊 影響消費者判斷
結婚、買房被視為人生絕對不能選錯的選項之一，然而婚姻有糾紛可以離婚再找新對象，但買賣糾紛卻難以說換就換，台北市某葉姓女子控訴，購買預售屋與建商鬧上法院，訴訟中對方不僅單方面解除契約，更惡意沒收1500萬元房款。台北市消保官呼籲，建商應依《預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》，切勿隱瞞重要資訊，影響消費者判斷。
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坑殺觀光客 西門町現切水果 揪5攤標示不明
台北市士林夜市曾因現切水果攤哄抬價格而惡名遠揚，還傳出不肖業者轉戰其他商圈繼續坑殺遊客，其中西門町近日傳出有水果商家故技重施，對此，台北市商業處13日發布日前聯合稽查結果，發現有5家現切水果攤的價格標示不明，經複查後業者均已改善，商業處將不定期到現場查察。
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西門町水果攤亂象再起 5攤商價格標示不明遭稽查
士林夜市水果攤哄抬價格的行為遭北市府整肅後，有部分不肖攤商轉戰其他商圈繼續坑殺旅客，其中西門町近日傳出有水果商家故技重施，對此台北市商業處10日晚間與台北市消保官、衛生局、環保局、警察局、市場處前往聯合稽查，發現有5家現切水果攤的價格標示不明，依法責令改善，若複查未過將處2萬元以上10萬元以下罰鍰。
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旅遊平台消費申訴 北市7個月275件
台北市法務局統計今年1月到7月，有699件跟旅遊住宿相關的申訴案，其中針對旅遊平台的申訴共計275件，約占4成；台北市消保官提醒，購買旅遊票券一定要留意使用條件、兌換期限、退費政策等規定，以免敗興而歸。
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後疫情時代旅遊糾紛增多 消保官呼籲仔細查看票券條款
台北市法務局統計今年1月到7月有699件跟旅遊住宿相關的申訴案，其中針對旅遊平台的申訴共計275件，約占4成；台北市消保官提醒，市面上販售旅遊票券的網站平台眾多，但不同平台提供的商品或服務，在使用條件、兌換期限、退費政策等方面有不同之規定，在購買時一定要特別留意相關說明，以免敗興而歸。
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高嘉瑜控車庫娛樂 送票綁會員
會員制屢生消費爭議，前立委高嘉瑜也成受害者，日前她在車庫娛樂APP購買電影票，購票後卻自動成為會員，當下不清楚情況，也沒有找到取消方法，沒想到1個月後遭刷卡付199元自動續綁會員。台北市消保官提醒，消費者可主張未明確同意購買月租方案，該交易未成立，市府將對車庫娛樂展開調查，違法將按規定處置。
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車庫娛樂遭控藉電影票買1送1綑綁會籍 消保官出手曝解方
會員制屢生消費爭議，前民進黨立委高嘉瑜也成為受害者，她表示，日前在車庫娛樂購買電影票，加入購票會員APP卻自動成為會員，當下不清楚情況，也沒有找到取消方法，沒想到1個月後更被刷卡199元。台北市消保官回覆，消費者可主張未明確同意購買月租方案，該交易未成立，並將對車庫娛樂展開調查，違法將按規定處置。
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Actura璞學智慧突倒閉 康橋高中36學生已繳高額營隊費錯愕
Actura璞學智慧台灣分公司因新冠肺炎疫情將關閉公司，新北市教育局今（17）日指出，私立康橋高中有36名學生家長已與台灣璞學智慧各自簽定合約並繳費，將協助家長與台灣璞學智慧協商、爭取權益，保障學生權益。
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Actura集團經營不善倒閉 消保官已收到2件消費申訴
2014年於澳洲雪梨成立的Actura璞學智慧與台灣多所學校有著密切合作，推出機器人教學、STEAM課程深受歡迎，但是近期卻傳出，公司因疫情衝擊經營不善，正在進行清算及宣布關閉，有家長指出，已繳交一大筆營隊費用，恐討不回來，台北市消保官楊麗萍表示，目前收到2件消費申訴案，將會同商業處及教育局進行了解，要求業者說明。
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好市多優惠商品偷改回原價 民眾衝現場傻眼 消保官說話了
民眾看到好市多官方IG廣告推銷「豪華鮮蝦沙拉堡」限時優惠從485元降到385元，當日特地前去消費卻發現商品不僅沒售完，還偷偷改回原價，詢問賣場人員卻被告知因為蝦不夠做特價，所以優惠取消變回原價，台北市消保官龔千雅表示，若業者未盡告知、說明義務，致消費者受有損害，消費者得請求損害賠償。
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扭蛋機沒大獎 唐吉軻德提補償
日本賣場唐吉訶德台北西門店遭民眾投訴，看到TENGA店中店抽獎扭蛋機內扭蛋所剩無幾，大獎又沒開出，所以把剩下6顆全部買下，結果竟沒有看到大獎，找門市主管詢問發現大獎根本沒有放進去。台北市消保官13日前往稽查，唐吉訶德表示，正在做內部調查，會提供消費者補償。
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唐吉軻德扭蛋機大獎遭藏籤 消保官會同警局稽查了
唐吉軻德西門店遭網友爆料，現場抽獎的扭蛋機裡面沒有大獎籤，網友表示，為了抽到大獎把最後6顆扭蛋全買下來，打開後卻沒有大獎籤，店家事後解釋搞錯了才沒把大獎籤放進去，台北市消保官13日前往稽查，廠商TENGA表示，與唐吉軻德決議，提供2波活動所有消費者全數最大賞，消費者皆可憑消費證明至唐吉軻德西門店兌換。
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士林夜市變盤子？韓星朴信惠喊「芒果價格太貴」下不了手
想吃台灣道地美食，你會想到哪條夜市呢？近日南韓女星朴信惠來台舉辦粉絲見面會，特別提早來台北觀光旅遊，沒想到來到士林夜市卻驚見水果攤芒果價格太貴遲遲下不了手，後來決定到超市買回飯店享用，掀起網友熱烈留言，直言士林夜市「該檢討了」。
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尚禾亞集團分店倒閉、無力退款 台北市收20件消費申訴
以養生美容聞名北「尚禾亞康養國際集團」經營「循氣蒸」及「岩盤浴」等美容美體課程，去年起無預警關閉多家分店，現僅台北總店及桃園分店正在營業，但曾在其他分店預購課程的消費者申請退費不成，台北市至今已受理20件消費申訴。台北市法務局14日發布消費警訊指出，業者表明無力退款，請消費者跨店使用課程，提醒消費者評估向法院聲請核發支付命令或起訴取得退款，如果當初是刷卡付費，則可詢問發卡銀行申請爭議款。
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租用北市府場館2大新制 3月上路
常有民眾參加藝文表演活動，因主辦單位取消、變更內容衍生爭議甚至求償無門，台北市法務局制定2大新制，3月1日起要求在市府場館辦藝文表演、路跑活動業者，須揭露指定消費資訊，否則市府各場館可沒收申請保證金或不准再使用，另業者若有重大消費爭議未妥善處理的不良紀錄，將列入不予核准使用的考量。