搜寻结果
以下是含有IVR的搜寻结果，共17笔
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中华电 获「数位转型鼎革奖」双殊荣
中华电信深耕AI技术创新，2日于《哈佛商业评论》「数位转型鼎革奖」颁奖典礼，荣获「创新商模转型奖（大型企业组)）楷模奖暨AI应用特别奖」、及「智慧管理转型奖（大型机构组）楷模奖」殊荣。
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落实公平待客 凯基证董事亲身体验多元障别
凯基证券成为首家取得多扶协会营业场域「无障碍环境认证」的证券商后，再次与多扶团队合作，安排全体董事与高阶主管参与公平待客暨金融友善教育训练，亲身体验多元障别人士的真实处境，了解弱势族群在金融服务中面临的痛点与需求，持续提升金融友善及服务环境。
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IVR＋硅电容掀革命 爱普抢电力先机
辉达积极推动AI伺服器革命，创新电力架构；供应链预估，辉达2027年将导入最新800V HVDC（高压直流）技术。IC设计业者分析，未来高电压进到晶片端后，也需要快速调节电压；台积电已备妥IVR技术，将电压调节器整合进封装的硅中介层，搭配硅电容调节晶片内电流。相关业者透露，爱普*（6531）的S-SiCap使用先进的堆迭式电容技术开发，已获得客户验证通过。
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台积2奈米 禁中国供应商
台积电在2奈米世代展现策略与技术双重布局！日经新闻引述知情人士报导，台积电已决定在最先进的2奈米产线全面停用中国制造设备，以因应美国国会审议中的「晶片设备法案」（Chip EQUIP Act），避免影响美国联邦补贴与税收优惠。该法案若通过，将禁止接受补贴的晶圆厂採购「关注外国实体」的设备，中微半导体与北方华创等中国业者势将被限制。
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他山之石－澳洲税务局成为最大诈欺受害者
AI的快速普及正在重塑跨国网路犯罪生态，澳洲电视新闻媒体60分钟节目日前援引「四方four Corners」媒体的深度报导，揭露「最简单的骗局」只需要几分钟在手机上申报应退多少钱，几天之内就能到帐，导致澳洲税务局ATO成为诈欺最大受灾户，损失高达澳币20亿元（约新台币400亿元）。
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职场达人－InventAI执行长 李柏青推AI新创 孵中华电小金鸡
InventAI是中华电信规划下半年独立成立的第一家AI新创公司，执行长李柏青催生InventAI成军，扮演最重要的推手。
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《通网股》中华电「AI TAIWAN未来商务展」秀四大法宝 助攻产业升级
台湾指标性AI盛会「2025 AI TAIWAN 未来商务展」今（26）日登场。中华电（2412）在本次展会连续三天展出四项AI创新应用，涵盖「AI绿能机房」、「智慧客服」、「AI防诈守卫与xTrust零信任」以及「放心接」隐码平台服务，展现其在人工智慧多元应用领域的深厚实力，并全面凸显企业数位转型的支援能力。
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玉山银 荣获经济部国家产业创新奖
具我国产业创新奥斯卡奖之称的「经济部国家产业创新奖」于6月10日举行第九届颁奖典礼，玉山银行以「全通路智能互动平台」，荣获「团队创新领航（企业专案组）」，由经济部政务次长何晋沧亲自颁奖，肯定玉山结合金融科技与AI应用，展现卓越的创新实力。
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台积电北美技术论坛懒人包！5大最先进技术秀肌肉
台积电（2330）北美技术论坛美西时间23日登场，除A14外，台积电同步公开多项先进技术进展，包含新的逻辑制程、特殊制程、先进封装和3D晶片堆迭技术，为广泛终端应用提供更佳的解决方案，同时为客户提供一整套互连的技术组合，驱动产品技术创新。
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《半导体》台积电2025北美论坛 展示多应用最新技术
晶圆代工龙头台积电(2330)于美西当地23日举办2025年北美技术论坛，除了揭示下世代制程技术A14，还发表新逻辑制程、特殊制程、先进封装和3D晶片堆迭技术，为广泛的高速运算（HPC）、智慧手机、汽车和物联网（IoT）技术平台做出贡献。
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直销业 葡眾企业 24H百分百结案 凝聚向心力
1993年创立，1998年转型为多层次直销公司，葡眾今年刚好满25周年。靠着不到50样的产品，葡眾在会员的强劲黏着度和向心力中，2014年起跃升台湾直销业排行榜前二大，去年营收更是衝破百亿大关，创下歷史新高。
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连锁电信通路 远传电信 把客诉当作最珍贵礼物
由工商时报主办的第二届「臺湾客服中心评鑑」，再度由远传电信蝉联电信业金牌奖。远传电信通路暨客服管理群资深副总经理杜伟昱表示，2023年，远传客服中心以「进化AI互动，提升客户体验」为主轴，透过三个AI互动，提升顾客服务体验。
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志泰稳压器与油雾回收机 满足不同客户需求
志泰（宇晟）公司在此次台南自动化机械暨智慧制造展中特别展出三种稳压器、及五道过滤油雾回收机以满足不同客户的需求，参展摊位金属加工机械区A092号。
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新寿乐龄专线 台语嘛也通
2025年台湾即将进入超高龄社会，为落实公平待客及金融友善并遏阻金融诈骗情事发生，新光人寿于去年12月推出「乐龄服务专线」，经系统判别为65岁以上乐龄客户时，辅以友善贴标，即可优先进线谘询，客服专员可透过系统资讯快速识别客户需求，放缓语速、耐心应对，提供国、台语双声道，以客户惯用语言沟通，并口语化解说保单相关内容，无需语音IVR（互动式语音应答）选项操作，用温暖妥适的服务减少资讯落差，提升客户体验。
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玉山多元智能金融服务 互动体验
「2023台北国际金融博览会」24日在世贸中心展览一馆开幕，玉山银行以顾客旅游场景为主轴，打造「智慧金融、普惠金融、场景金融」三大展区，透过互动式的体验，呈现结合创新科技及提供顾客简单（Simple）、流畅（Smooth）、贴心（Sweet）的3S金融服务。此外，人气爆棚的日本熊本熊部长也将带着旅日必备的玉山熊本熊双币信用卡，于本周末惊喜现身，与民眾近距离接触互动。展出为期三天，让民眾可实际瞭解玉山多元智能应用的金融服务。
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远传延续将心比心 客服加分
远传电信今年蝉联「连锁电信通路金奖」殊荣，通路暨客服管理群资深副总经理杜伟昱代表出席领奖时表示，远传即将于12月正式合併亚太电信，未来「新远传」将致力于让900多万「新远传」行动用户愈来愈满意。
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全通路服务 成企业决胜关键
消费者对服务需求不断推升，加上社群网路蓬勃发展，提供「全通路服务」益发重要，各企业也积极藉助AI，让顾客在不同管道间无缝移动，以享受一致性个人化服务体验，未来能否提供全通路服务成为企业的决胜关键。