外送等太久 他这样做反让客大讚！

近年来外送越来越夯，不管是上班还是放假、消夜时段懒的出门，打开手机叫外送非常方便，但外送时难免因为突发状况或是路况不佳等，导致送餐会有所耽误，甚至有顾客不满等太久起争执。

有位来自马来西亚的漫画家Zunar，日前透过平台叫了速食炸鸡外送，点完餐时显示会在一小时内送达餐点，但最后Zunar却等了1小时20分钟才拿到外送，Zunar一开始先问外送员为什么迟到，外送员马上道歉并表示因为人手不足，才延误送餐时间。

接着外送员的举动让Zunar不但无法生气，甚至大大讚扬！外送餐点共21MYR(约台币158元)，Zunar身上只有一张50MYR(约台币376元)和8MYR(约台币60元)的零钱，因此Zunar付给外送员50MYR，结果外送员却表示只要拿8MYR的零钱就好，因为迟到所以不要顾客全付，Zunar认为不妥「你会被经里骂」，结果外送员说他就是经理，因为人手不足须亲自送餐，这是他的责任。

Zunar在自己脸书称讚这位经理，但有网友认为「怎么可以让经理处理这样的事情，人力资源部应该解决问题，而不是用人手不足当藉口」，也有其他网友解释「可能是员工请假或离职，所以外送员才会不足」。