拒缴违约金被客服冷回 女子剪卡后秒后悔：我蠢

终究是太衝动了！一名女网友透露，因为连续2个月逾期缴交信用卡费，共计被罚了700元违约金，她连忙打电话给客服，希望有转圜余地，不料却遭到客服冷回，让她一气之下剪卡泄愤，但事后却非常后悔，直言「自己真是蠢到极点！」

原PO日前在脸书社团《爆怨公社》PO文指出，意外发现自己的卡费突然多了400元违约金和15元循环利息，于是赶忙致电银行客服，才知道自己已经连续2个月逾期才缴费，上个月罚300元，这个月罚400元，「一听到已经被罚了700元就怒急攻心…我后来都是全额缴清，也没有缴最低应缴费用，为何还要罚我循环息？」

她解释，因为手上的信用卡好几张，搞不清楚缴费期限确实自己有错，「但是我没有收到e-mail帐单，所以一收到简讯通知缴费，已经是逾期7天之后…」

加上她曾经听闻，有人表明要剪卡后，就被取消违约金，所以她当下也就向客服告知要取消卡片，不料对方不但没有加以挽留，还冷回「取消之后要办卡，要重新填写申请书喔！」

她衝动之下，便随即剪卡泄愤，但事后才想起信用卡还有不少百货公司累积的点数，就连停车也不用钱，又急忙翻找垃圾桶将卡片黏回，让她后悔直呼「我又不是什么一年刷几百万的大咖客户，自己真是蠢到极点，笨笨笨笨笨笨！」

贴文一出随即掀起网友热议，纷纷留言回应「气到剪卡，划不来呀」、「点数不是黏起来就会回来」、「是妳自己太情绪化了，遇上问题好好想想怎么解决」、「办信用卡讲的是信用，如果没办法遵守，建议妳真的还是剪了」、「其实逾期是可以打电话给客服的，好好跟客服说，通常都会帮你把滞纳金去掉，若已经出单则会在下一期扣回来」。

另外也有人建议「如果常忘记缴款日期，可以绑定自动扣款，把所有要扣缴的用一个帐户统一扣款，记得里面有钱就好了」、「把所有卡片的结帐日期都改成同一个就好」、「信用卡维持2张就好了，多了，真没有用，只会分散你的信用评级」。