天下没有白吃的午餐!银行帐户突然多出钱,可别以为是被财神眷顾。英国一名工人从去年底开始,陆续收到多笔匯款,金额一共有11万英镑(约新台币410万),工人询问银行后,得知此为继承遗产,并要他安心使用,工人之后用于买新房与装潢,岂料9个月后,才被告知是匯款错误。
根据《每日邮报》报导,54岁工人罗素(Russell Alexander)从去年12月至今年8月间,银行户头陆续多出好几笔匯款,金额多达11万英镑,让他惊觉不对劲,因此主动向巴克莱银行(Barclays)询问,并向银行和会计部门确认两次,得知此款项来自遗产继承,银行还告知他能安心使用。
罗素以为自己继承遗产后,便将原本的住家售出,买下一间价值23.7万英镑(约新台币880万)的新房,利用收到的遗产进行翻修,岂料当他拆卸完房屋内部,准备展开装修工程时,罗素以前的客户打电话告知,钱是他不小心匯错给他的,最终11万英镑(约新台币410万)全被收回,还另外被误扣6000英镑(约新台币22万元)。
罗素非常傻眼,并向巴克莱银行反应,对方也坦承疏失,并归还误扣的钱,还有500英镑的赔偿,罗素提到,如果没有收到多余的钱,他也不会买下新屋,如今预算全部归零,他只能住进半废弃的房子里,「没有暖气、也没多余的钱能进行装潢,本来买新房是为了开民宿,现在我必须继续存钱,且需要好几年的时间才能完成」。
罗素更强调,自己40多年来都是巴克莱银行的忠实客户,没想到却出了这种疏失,而且他还曾多次询问,银行却未发现问题,「他们给了我9个月的假希望,如今只愿意给我500英镑的赔偿金,完全是一种侮辱,他们每年赚进数十亿英镑」。巴克莱银行对此表示,本次失误是「匯款人选错收款帐号」导致,他们也深感抱歉,更呼吁客户若发现意外款项,务必立即通报,避免类似乌龙再重演。
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