日本服务业非常贴心,经常照顾到每项细节,航空业也是如此,因此在不少造访日本的游客心中,留下深刻的印象。日本一名乘客日前搭乘飞机准备返回北海道时,发现窗外有一名抱着泰迪熊的地勤,挥动布偶的手为飞机上的乘客送行,此举让人看了非常暖心。

根据日本媒体「grape」报导,一名网友@vd10derness日前在关西神户机场,搭乘「Air Do」(原名是北海道国际航空)航空班机准备返回北海道,岂料当他上飞机后往窗外一看,发现有一名机场人员站在不远处,手里还抱着一只戴口罩的泰迪熊娃娃,一边向乘客挥手道别。

温馨的送行画面让原PO看了非常感动,更表示「Air Do的服务令人佩服,竟有工作人员负责抱熊一起替旅客送行」,不少网友回应,「虽然只是很简单的动作,但看在旅客眼里非常有意义,而且对于出差的人来说,甚至能褪去一天的疲惫」、「每次在飞机上看到工作人员送行时都很感动」、「实在是太可爱了,连泰迪熊也不忘戴口罩」。

而Air Do航空出现「抱熊挥手送行」的服务从2013年开始,工作人员手中抱着的熊,其实就是公司的吉祥物「Bear Do」,此服务主要是传递给旅客感谢之意,表示他们很谢谢乘客搭乘该航空,也希望未来能继续服务对方,让旅客在旅途结束后,能够留下最美好的回忆。

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