一对新人月前找了台中一家摄影工作室拍婚纱照,双方谈妥包含礼服整套7万元,不料,小俩口近日看到成品时差点没昏倒,不但跟先前摄影师给他们看的作品有着高度落差,还被亲友戏称是「灵异照、有冥婚」的感觉,提出反映却被以不符合约,拒绝退费,一生才一次的大事竟被搞砸,气得新人17日向行政院消费者保护会投诉,要争回一个公道。
25岁许姓准新娘说,当初是透过友人得知该摄影工作室,摄影师跟他们沟通时,提供许多美图供参考,还说她喜欢的动作跟自己擅长的很像、大家都喜欢看「假掰」的美感。因对方信誓旦旦说可拍出一样的照片,才答应签约。事后看到成品,发现已经不是风格、美感的问题,根本是技术、调光等都不行,「没想到相信专业竟换来心灵的创伤」。
许女表示,拍摄当日新秘迟到一个多小时,原本租了黑色裸纱要拍黄昏效果,结果新秘抵达时已晚上;晚上拍黑色衣服结果就是惨不忍睹,照片出来被朋友笑称是鬼片宣传照。
许女说,拍摄过程中诸多不愉快,为了拍摄和谐与可以拿到美照,都忍下,没想到对方后来把错都推到她身上,说当下没有反应不就是接受?她相信对方应会修图改好,最后仍变成地狱新娘,不知这些糊到不行的婚纱照要怎么放在婚宴厅门口。
新人向摄影工作室抗议,对方以合约规定「不得以网路范本与实际收到的照片风格有不同,而要求退回任何服务费用」,只愿退还未使用的相本、礼服费用1万3100元。让新人怒批这不是诈欺,什么才是诈欺?气得向消保会投诉,要求全额退费,补偿所花费的时间与精神损失。
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