周宝文表示,今年比漾广场将在空间及商品上提供更新时髦的样貌给顾客,增加游逛的丰富度,目前表定改装计画包括3月B1 COLD STONE导入,4月3F二家餐厅改装、3F儿童区新柜导入、全馆数十个品牌柜位改装优化;第三季1F化妆品区、2F及3F女装区都有改装计画,女装区将更年轻化,还有2F无印良品更是六年首度改装。
除了改装,比漾广场预计第二季正式上线「线上内容百货店」,结合内容、电子商务及比漾广场官网2.0,将以OMO虚实融合方式,让不同需求的顾客线上线下都能享有完善的服务;第三季更将针对高消费力的会员推出全新「黑卡」,以限量邀请方式入会,除了VIP会员优惠,还将推出一对一的管家式服务,强化忠诚会员经营。
周宝文表示,虽然去年来客数较前年略减5%,但会员数已突破18万、年增1.3万人,其中台北市会员成长近7%、会员占比已达一成,大多集中于万华、中正区,显示比漾广场商圈范围扩大,成为双北新南区生活区域中心。
比漾广场在去年3、4月来客数衰退两成,但从6月起买气逐渐回温,至第四季来到高峰,特别是年末气温明显骤降,12月耶诞节檔期男女装、运动、大家电、寝具、专门店、主题餐厅等显着成长,拉抬全馆业绩成长超过一成,全年业绩维持正成长2%。
因应农历春节将至,周宝文说,比漾广场春节第一波推出21天,全馆指定品牌当日单柜消费满3,000送200赠品券(可累赠),是史上首度全檔期举办满千送百促销。
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