中国人寿夺最佳产品类玉山奖双殊荣

由于卓越创业精神与创新能力，中国人寿荣获第18届国家品牌玉山奖2项「最佳产品类玉山奖」殊荣，分别为首创将人脸辨识技术应用于投保流程推出「Smile to Sign 刷脸投保」，以及疫情严峻之际领先寿险业界，推出首张个人疫苗险「中国人寿疫守护住院医疗健康保险」，充分展现以客户为中心、值得信赖的企业价值。

近年来，面对金融科技浪潮来袭，中国人寿投入丰沛资源推动数位跃升，突破过去保险业一定要面对面、亲晤亲签的投保程序，首创将人脸辨识技术应用于投保流程，且为率先获准试办远距投保的的少数业者之一，配合最严谨的资讯安全与个资保护措施，打造出智能身分确认机制，领先业界迈入「刷脸投保」新纪元。

在试办「刷脸投保」期间，所有投保案件不仅合计共省下约8万6400小时的作业时间，客户满意度高达8成，许多客户尝试后，皆回馈认为这是一个全新、有趣的体验；同时，自己的脸就是最好的识别，不易偽造更安全，保户进行人脸识别并经人工审核，正确率为100%，让民眾能够完全放心，成为最值得信赖的寿险公司。

为达到「数位跃升」的目标，中国人寿持续运用生物辨识、AI、大数据、区块链等技术，开发多项数位工具与便捷服务，不仅让客户端在投保、核保、理赔申请等面向上，都有更好体验，也协助业务员在「增、选、留、升」全面转型提升，打造出新世代行动业务菁英。

此外，今年本土疫情升温，中国人寿也看到国人对于相关保险的需求，推出「中国人寿疫守护住院医疗健康保险」，提供民眾「疫苗接种」和「疫苗接种后确诊」的双重守护。

中国人寿强调，为提供客户与社会永续的金融解决方案，未来将持续拥抱创新和人才，依循集团「A、B、C、D、E」五大策略，发挥创业家精神，期盼成为求职者首选的雇主，并成为亚洲领先的金融企业。