近年来因为少子化,「毛小孩」成为饲主的重要家人,投保宠物险的民眾也越来越多,国泰产险统计,截至2021年12月底为止,宠物险承保件数约10,000件,较2020年同期件数成长55%。国泰产险总经理陈万祥表示,国泰产险体贴毛小孩的饲主,与台北市常源动物医院合作推出业界首创的宠物险「理赔金抵缴医疗费用服务」,申请流程简单快速,只需使用手机上网进行事故通知,不到一分钟即可完成。此外,国泰产险将以此为起点,持续洽谈全台多家医院提供饲主/保户保险理赔服务,未来也将依不同的医院特色推出差异化服务。
国泰产险推出宠物险「理赔金抵缴医疗费用服务」后,未来保户带着毛小孩到常源动物医院就诊,结帐时选择以理赔金抵缴医疗费用,事后不用再寄送诊断证明书及收据正本。
国泰产险指出,饲主投保宠物险后,若毛小孩须手术或住院,可透过国泰产险Line平台申请理赔,在line搜寻「国泰产险」官方帐号,登入会员后点选「我要理赔」及「宠物保险」,系统即会自动带入保单资讯,填写事故说明、勾选理赔原因,是否前往合作特约医院,点选「报案确认」即可完成;或透过国泰产险官方网站,登入「会员中心」,亦可点选理赔相关服务。
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