数位转型浪潮 35％企业成功

BCG调查指出，成功转型的企业透过数位转型平均创造了21％的息税前利润（EBIT）增长率，而转型滞后企业的EBIT平均增长率仅为10％。

2020年全球爆发冠肺炎疫情，催化了企业数位转型浪潮。BCG于2020年进行的调查中，有83％企业认为是疫情敲响了警钟，加速了数位转型。然而，在疫情爆发一年后的2021年调查中，仅剩24％企业仍将疫情视为推动数位转型的主要因素；绝大多数企业76％推进数位转型则是因产业和消费者转变、迫于成本考量、创新压力以及营收因新业务管道有所提高。

BCG指出，转型成功企业在后续进行永续变革的成功率，相较转型滞后企业平均高出1.5倍。在营收达250亿美元或以上的大型企业中，这一差距更上升到2.1倍，这显示数位转型的巨大优势。

BCG董事总经理暨全球合伙人徐瑞廷指出，数位转型成功的益处，不仅是在短期带来财务绩效，而是让企业在中期有能力扩展数位解决方案，超越技术层面的改进，进一步追求创新和成长；ESG目标更已迅速成为企业规划数位转型时的关键考量。

依BCG调查，超过六成（62％）受访者将ESG视为数位转型的重点项目，或是制定数位化项目优先次序的首要考量。在布局数位转型的同时，许多企业正在思考永续转型，而有效运用数据的能力将是未来的决胜点。