根据柬埔寨央行统计，截至2021年12月，「Bakong区块链支付系统」用户数（包括通过会员银行App间接接触的用户）达590万人，累计交易金额近20亿美元，目前已有ABA、ACLEDA等10余间当地银行完成开发，第一银行金边分行行动APP预计于2022年串接Bakong系统，客户将可透过Bakong钱包转帐至其他银行帐户（例如付款给供应商），以利金流电子化，提升跨行小额资金收付效率，增加客户金流匯存及办理薪资转帐意愿，扩大服务基磐。
鉴于柬埔寨智慧型手机、行动网路普及，第一银行金边分行于2020年领先在地臺资同业开办行动银行APP服务，目前已提供客户转帐、匯款、利率查询、匯率查询、归户余额查询、帐户交易明细查询、快速登入、讯息推播通知等功能，各项服务并同时支援柬、中、英三种语言版本，疫情期间更有助于降低临柜可能产生之接触风险；另为提供客户更便捷安全的安控验证机制，2021年推出eSecure验证服务，无须使用实体OTP即可完成双重验证，为客户带来更便捷安全的防护及保障。
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