今年百货母亲节檔期将面临史上最难打一仗!国内疫情直线升温,确诊足迹横扫全台各大百货商场,儘管政府未强制停业,但开门无客成为最大隐忧,加上去年5月疫情爆发时,母亲节檔期已近尾声,包括新光三越、SOGO等业绩创新高,除非有新店挹注,否则今年业绩恐难超越去年同期。
为了衝出一条血路,百货业者几乎打出线上线下同步抢钱策略,尤其是针对主顾客部分祭出高回馈,除了基本款「满千送百」10%回馈,包括厂商端、银行端等均配合满额赠电子抵用券,使得今年母亲节促销规格「类周年庆」高回馈超过20%,尤其针对化妆品、家电、运动休閒等品项回馈超乎预期。
受到疫情升温影响,百货母亲节檔期首波化妆品购物节首嚐败仗,原看准的儿童、清明连假期间业绩及来客数均较去年减少,其中因特展有厂商染疫的热区SOGO忠孝店提前结束日本展,以致业绩年减三成,连假期间人潮几乎都是少了二~三成;连假后更惨,确诊者足迹遍及全台百货商场,有业者即指出「不夸张,东区顶级超市一度没人」,SOGO祭出促销六策略,促销回馈加码,藉以抢救业绩。
新光三越以往满千送百等回馈外,今年母亲节不仅送回馈还送点数,新光三越强调,疫情升温对大檔促销衝击很大,实体不行的往线上,而线上美丽台积极衝业绩,逆势于永和比漾广场开馆外店,也是继中和环球购物中心后第二家非新光三越体系的馆外店,除了线下扩大点线面,也为区域百货商场带来需求的人潮。
比漾广场说,美丽台一口气带进21个品牌,加上一楼化妆品专柜包括Dior等改装,整体业绩可如期持平进行,相对衝击降低。
远百在竹北店新开店挹注下,连假期间人潮仍有一成成长,其中台中大远百在疫情控制下,截至目前为止,美丽购物节檔期还是成长,除了化妆品优惠、搭配指定刷卡最高享15.5%回馈外,远百指出,精品表现最好,而家电、男装休閒、女用品珠宝也是表现水准以上,最重要是女装也止跌,最后一个指标,就是防疫能否守住,也成了今年母亲节的决战点。
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