国泰产险7月正式获颁BSI英国标准协会「ISO 22301营运持续管理系统」国际标准验证,成为台湾第一家通过BSI ISO 22301认证之产险公司。
国泰产险採行国际验证标准严格把关及检视营运作业,确保遭逢重大事件时公司各项业务能控制损失迅速復原,持续提供客户服务,保障客户权益。
国泰产险表示,企业运营时刻面临各式风险,如传染病疫情、重大灾害、资安事件等,是否能有效控制损失,迅速復原,确保客户权益,各项机制凸显企业营运持续管理能力及营运韧性的重要性;国泰产险导入ISO 22301系统,透过业务復原演练,确保若遭逢重大事件致原办公地点无法继续办公下,关键业务流程可在规划时间内于异地办公室恢復运作,增进同仁应变力,强化公司经营体质。
国泰产险自2021年4月起,在专业顾问团队辅导下,导入与国际标准接轨的营运持续管理机制(Business Continuity Management, BCM),藉由营运衝击分析过程确认关键业务范围,透过风险评鑑辨识可能造成营运中断的风险,办理演练及测试以确保管理机制之有效性并提升应变能力,于2022年6月经由第三方认证单位英国标准协会BSI审查后,正式取得ISO 22301营运持续管理系统验证。
展望未来,国泰产险将秉持着「以客户为中心」的理念,以国际规格持续优化营运持续管理机制,让各项风险管理机制更臻完善,进一步强化营运韧性确保永续经营,以实现对保户的承诺。
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